Política de Calidad
Brindamos una atención de Emergencia y Urgencia pre-hospitalaria, profesional y humana, enfocándonos en el cliente como centro de nuestro pensamiento y nuestra acción; y la obligación de satisfacer sus requisitos, necesidades y expectativas.
Establecemos mecanismos para identificar necesidades y expectativas del Cliente Interno (personal) y partes interesadas, de forma de asegurar su compromiso y motivación que es la clave para el desempeño y éxito de la empresa.
Tenemos plena conciencia de la responsabilidad social que asumimos, cumpliendo con todos los requisitos legales y reglamentarios vigentes.
Revisamos y controlamos todos nuestros procedimientos para una mejora continua, que constituye nuestro objetivo permanente, porque en Medicina la excelencia es obligatoria y nuestros Clientes (pacientes) nos han confiado su vida y la de su familia.
La Visión
Nuestra visión es ser líder en el mercado, ofreciendo una permanente excelencia con una alta calidad del servicio y satisfaciendo completamente los requerimientos de los clientes.
La Misión
Nuestra misión es brindar un servicio de Emergencia y urgencia pre-hospitalaria, diferente, con rapidez, profesionalidad, humanidad y excelencia, complaciendo a nuestros clientes y contribuyendo al bienestar de nuestra gente y la comunidad
Certificación por Sistema de Gestión de Calidad
Estamos certificados por UNIT conforme con las Normas ISO 9001:2015 con el propósito de dar garantías de Calidad de nuestro servicio a todos nuestros afiliados y público en general.
